Einkaufsratgeber
Vorbereitung und Auswahl vor dem Kauf
Bevor Sie eine Bestellung aufgeben, empfehlen wir Ihnen, den vorgesehenen Platz für Ihre neuen Möbel sorgfältig auszumessen. Auf den Produktseiten finden Sie detaillierte Angaben zu Materialien und Abmessungen. Alle auf unserer Website angezeigten Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der geltenden Umsatzsteuer. Da wir ausschließlich als Online-Shop tätig sind und keine physischen Verkaufsräume unterhalten, haben wir uns bemüht, alle Artikel so realitätsgetreu wie möglich darzustellen.
Warenkorb und Bestellbestätigung
Wenn Sie ein Produkt ausgewählt haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des entsprechenden Buttons in den Warenkorb legen. Sie können den Inhalt des Warenkorbs jederzeit einsehen und Artikel bei Bedarf entfernen oder die Anzahl ändern. Der Bestellvorgang beginnt, wenn Sie zum Kasse-Bereich weitergehen. Nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine automatische Bestätigung per E-Mail, in der alle Details Ihrer Bestellung nochmals aufgeführt sind.
Wahl der Zahlungsmethode und Abschluss der Zahlung
Wir legen großen Wert auf die Sicherheit Ihrer Transaktionen. Zurzeit bieten wir die Zahlung per Kreditkarte an. Wir akzeptieren Visa, Mastercard sowie weitere Kreditkarten. Die Datenübertragung erfolgt mittels Verschlüsselungstechnologie, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Die Belastung Ihres Kontos wird unmittelbar nach Abschluss des Zahlungsvorgangs vorgenommen.
Versand und Zustellung
Wir organisieren den Versand Ihrer Möbel direkt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Da wir keinen stationären Handel betreiben, ist eine Selbstabholung der Ware nicht möglich. Wir bemühen uns um eine zügige Bearbeitung, damit die Ware sicher bei Ihnen eintrifft. Über den Status der Zustellung halten wir Sie auf dem Laufenden.
Rückgabe und Widerruf
Sollten die gelieferten Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie das Recht, den Kauf innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Bitte achten Sie darauf, dass sich die Möbel im Originalzustand befinden. Für eine reibungslose Rückabwicklung setzen Sie sich bitte vorab mit uns in Verbindung, damit wir Ihnen die weiteren Schritte erläutern können.
Datenschutz und Datensicherheit
Ihre Privatsphäre ist unser Anliegen. Wir verwenden die von Ihnen angegebenen Daten ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zur Sicherstellung einer korrekten Zustellung. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung für andere Zwecke verwendet oder an unbefugte Dritte weitergegeben.
Gewährleistung
Für alle bei uns gekauften Möbel bestehen die üblichen Mängelhaftungsrechte. Sollte ein Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen oder Mängel aufweisen, stehen wir Ihnen für eine Lösung zur Verfügung. Wir legen großen Wert auf die Qualität der von uns angebotenen Produkte.
Kontakt uns
Bei Fragen zu unseren Produkten, dem Bestellvorgang oder Ihrer Lieferung können Sie uns über die folgenden Wege erreichen:
Adresse: 2933 N Lacey St, Spokane, WA 99207, United States
Telefon: +1 (509) 487-8241
E-Mail: assist@everholloway.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Central European Time，CET)